とあるトイペ泥棒のsingle simple answer（たった一つのシンプルな答え）

冬だ！クリスマスだ！アメニティ泥棒だ！

北朝鮮から流れ着いた船の乗組員が漂着先で物資の窃盗その他犯罪行為を惜しみなく働いていくスタイルでニュースになる今日この頃。
小売業の現場は海外からの旅行客の増加もあってもうすでに火を吹いていたりする。

ことに家電や旅行用品、お高いオモチャやゲーム機類といったボーナスで買ったりクリスマスで買ったり冬休み、あるいは就活や受験の遠征で買うような物品については皆さんそれはそれは悩む。
衣服なんかならまだお客様の意思でだいたい決まるからいいがこの辺は在庫もあってまあ時間をくう。
下手をすると１組のお客様で二人のスタッフが小一時間というような事態もザラになる。

こうなって来ると

• 接客で人手がいっぱいいっぱい
• 書き入れ時だからどんどん出てって売上立てろとのボスからの指示でレジとか売り場とか裏方の人手が持っていかれる
• 人手を持っていかれたところの作業が滞る
• ここで他部署から人手を借りて来るもレジやカウンターの人員も接客に動員されるためそこの補充に当てられ裏方作業は進まない
• 仕事熱心なボスがあちこち裏方の滞ってるところに関して指示を出す
• もちろん人手を持っていかれている現場にそんなことを片付ける余裕なんてあるわけもないので実質的に放置一択
• 接客の応援も兼ねて巡回しているボス勢が次に巡回しても残っている
• ボス勢がそこらへんの放置一択の仕事を片付ける（この時点で上司的には当てつけのつもり）
• 一方現場勢はそもそも裏方へ目を配るどころかそっちへ足を運ぶ余裕もないので当て付けを理解しろと言われても前後がわからない
• そして次なる滞ってる作業が発生して数時間かけて何回かループする
• 同時進行で借りてこられた人員の本来の持ち場の作業が滞り始める
  • そもそも誰もいなかったり代理の人員が不慣れで遅れる
  • 代理の人員が巡回中のボス勢に掃除などの雑用を言いつけられてしまう
  • 結果として本来持っていかれた人員より人数が多いはずなのにお仕事滞留
  • これらの積み重ねで炎上に至る
• 持っていかれた人員の元の持ち場も普段より仕事が増えているため当然のごとく炎上
• 持っていかれた人員を追加投入して作業を加速するも二つの業務を同時進行するはめになり結局進まない
• ついにボスがインカムでキレる
• 『アンタの指示が悪いんだよ馬鹿野郎！！』と返すカウンターでキレるスタッフが発生する
• 一部スタッフがそっとインカムを外す

とまあこのように、クリスマス商戦を迎えた小売の現場では上司と部下の認識の相違から人間関係までもが燃え始めたりもする。

なおこの話は知人の話を元にした実話ですが一部にフェイクを混ぜています。

さてこんな風にドタバタしている中でも忘れてはいけないのは、外国人旅行客が増えた時に発生する文化の相違の問題である。
例えばムスリムの人が店内のちょっと広めにスペースの空いている場所（正確には非常口があるので開けてある場所）でお祈りを捧げ始める。
例えば温泉地で裸で入浴する習慣のないお国柄の人がスタスタ脱衣所を歩いていくすっぽんぽんのお年寄りを見て困惑している。

そして例えるまでもなく、中国人や韓国人がアメニティやトイレットペーパーを盗んでいく。

ご年配のお客様に北朝鮮も韓国もほんの50年ちょっと前までは一つの国だったわけなので、性質的には大差ないよと言わしめるのもよくわかる話である。

何せトイレットペーパーが減る。
どれだけ尻を拭いているんだというレベルで減る。
三時間前に見た時にあった予備ロールがすっからかんとか中国人や韓国人が来た時にはよくあるお話。

何なら掃除用具も減る。
トイレクイックルなんか持ってってどうするつもりなのかは知らない。

あんまりにも持っていかれる頻度が上昇したため、ついに自分の勤務先ではトイレットペーパー泥棒対策を実施した。
特にお金もかからないシンプルな手段だが、これが非常に効果的。
一体何をしたのかと言えば、そう

シ ン グ ル ロ ー ル

シングルロール。
紙が二重になっているダブルロールからシングルロールに変えた。
それだけである。

シングルロールというのは私の周囲では割と不評。
紙の質が悪いとか、どうせ同じぐらいの紙の量使うじゃんとか、もっと痔主を労ってくれとか。

ところがどっこい、シングルロールは意外にも会社の経理に結果的に優しかったのである。

どういうことか自分なりに考えて見たのだけれども、多分シングルロールだと『トイレットペーパーを盗みたい欲求』が刺激されないのではないだろうか。
ダブルロールの紙は薄い。
シングルロールと同じサイズ感を達成するのは薄くて柔らかい紙のおかげだ。
逆に言えばシングルロールの紙はそこまで上質ではない、とも言える。

薄くて柔らかい紙がたっぷり巻かれたロール状の紙。

これなら盗んで返って売ったり土産にしたり出来る、のかもしれない。
（個人的にはそれはトイレットペーパーでなくても土産物というよりはいやげものだと思うのだけれど、中国や韓国では喜ばれるのかもしれない）

結果として経理に優しい

トイレットペーパーも会社の備品である。
会社はお金を払ってそれを購入したり、清掃業者さんに補充してもらったりしているわけである。

つまりそれがポコポコ盗まれるというのは会社の経理に優しくない。

場合によっては無駄なコピーを一週間抑制するより一週間の間に補充するトイレットペーパーの代金の方が高い、なんてこともありうる。

ときどき見かける鍵がかかるタイプのトイレットペーパーホルダーを導入できないようなところだと、シングルペーパーに変えてしまうのもありかもしれない。

意外と使ってても気付かないものらしいので。